FAQ Photobooth

A l’écoute de nos clients et forts de dix années d’expérience à vos côtés pour animer vos soirées privées, découvrez ci-dessous les réponse aux questions couramment posées à propos de notre photobooth.

Vous trouverez ici les réponses concernant le vidéobooth.

Nous restons bien évidemment disponibles, par e-mail ou téléphone, si des questions demeuraient après cette lecture.

~ Le photobooth

Un photobooth est une borne photo interactive, dotée d’un écran tactile, permettant de se prendre soi-même en photo, seul(e) ou en groupe, à la manière d’un selfie : Envoi par e-mail et/ou un tirage papier, c’est vous qui choisissez pour garder un souvenir de ce moment partagé avec vos invités.

Complémentaire au photographe, le photobooth offre des clichés funs et spontanés, instantanément imprimés ou partagés.
C’est pourquoi, respectueux du travail du photographe, Photobooth-Paris est exclusivement spécialisé dans la location de photobooths et vidéobooths : nous ne proposons donc pas de photocall.

Mariages, anniversaires, baptêmes, bar mitzvah, réceptions privées, événements d’entreprise, salons grand public ou professionnels, team building, etc. : Peu importe l’événement, l’essentiel est de vouloir garder des souvenirs de ce moment, tout en s’amusant !

Photobooth-Paris vous offre ainsi une animation conviviale et intergénérationnelle, adapté à tout type d’événement, personnel comme professionnel.

Le Photobooth s’utilise comme un jeu d’enfant, vous êtes guidés sur un écran tactile, facile à utiliser, et en étant totalement autonomes.

Nous pouvons bien évidemment mettre à disposition un animateur, qui accompagnera vos invités toute la soirée, et dynamisera ainsi son utilisation.

En amont de la prestation, vous avez la possibilité de personnaliser votre template, via notre outil DesignBooth, avec un template préparé par vos soins et importé dans le logiciel ou bien avec une création entièrement réalisée sur-mesure par notre graphiste.

Vous pouvez également demander l’intégration d’un fond personnalisé par IA en temps réel, sans fond vert, option permettant de faire voyager vos invités où vous le souhaitez (New York, une île paradisiaque, devant la Tour Eiffel, etc.)

Le jour J, plusieurs effets sont disponibles pour plus de fun : filtres et accessoires numériques permettent ainsi de varier les plaisirs.

En digital, vous pouvez prendre un nombre illimité de photos.

Pour les impressions, l’impression est illimitée, mais en un nombre d’exemplaires par photo limité (de 1 à 5), défini à l’avance.

Nous proposons deux formats : le classique 10×15 cm et la bandelette 5×15 cm.

Pour ce dernier, vous pourrez choisir de 1 à 3 photos différentes par bandelette.

~ Ma réservation

Nous avons fait le choix de proposer une location à la journée, que vous gardiez le photobooth 4 ou 8 heures.

Aussi, notre leitmotiv est de vous proposer un service Premium, all-inclusive : la livraison, l’installation et la reprise du matériel, ainsi que l’impression illimitée et l’envoi instantané des photos par e-mail et l’assistance technique durant toute la durée de la prestation sont compris dans nos tarifs.

Directement via notre site, par téléphone ou e-mail.

Nous vous conseillons de réserver 2 à 4 semaines à l’avance, surtout en haute saison (Septembre à Décembre).

Vous pouvez annuler votre réservation dans les 14 jours calendaires suivant la signature du devis.

Au-delà, en cas d’annulation, l’acompte sera conservé (exception faite d’un cas de force majeure dûment justifié). Un avoir du montant de celui-ci vous sera proposé, permettant un report de date pendant un an.

Aucune caution n’est demandée, mais vous restez responsable de la restitution du photobooth dans un état identique à sa dépose.

Nous ne proposons pas de souscription à une assurance privée non plus, étant donné que la plupart de nos clients disposent d’une responsabilité civile personnelle ou professionnelle, couvrant les éventuels dommages accidentels.

Nous vous recommandons donc de vérifier auprès de votre assurance que vous êtes bien couvert par ce biais, et de souscrire une assurance spécifique, le cas échéant.

Carte bancaire, virement ou espèces.
Un acompte vous est demandé à la réservation, afin de confirmer celle-ci.
Le solde, permettant ainsi d’activer la logistique autour de votre réservation, sera à régler à J-14 de la date de réservation.

Un acompte de 30% est demandé pour valider la réservation. Pour les réservations tardives (à moins de 14 jours de l’évènement), l’acompte est de 50%.

Pour les professionnels, en particulier les établissements publics ou les grands comptes, nous acceptons le règlement par bon de commande, vous pouvez donc réserver un de nos photobooths sans contrainte comptable.

Nous livrons et installons sur tout Paris et dans toute l’Île-de-France.
Des frais de déplacement peuvent être à prévoir en fonction du lieu de livraison.

Pour l’instant, le photobooth ne peut être récupéré dans nos locaux mais c’est une option à laquelle nous réfléchissons 🙂

Néanmoins, nous vous offrons une certaine souplesse pour la dépose et la reprise du photobooth : Ainsi, une reprise tardive à 1h du matin est tout à fait possible, tout comme une récupération le lendemain matin ou une dépose la veille en fin de journée, et ce, sans supplément.

Notre équipe se charge de tout pour l’installation du photobooth sur le lieu de votre événement : dépose, montage, mise en route et reprise de l’appareil.

L’installation dure environ 30 minutes, incluant le montage des différents éléments du photobooth, sa mise en route, le vérification du bon fonctionnement et la photo test, qui vous sera présentée par notre technicien-livreur et validée par vos soins.

Une démonstration des bons usages du photobooth vous sera également faite pour profiter au mieux de votre photobooth tout au long de votre évènement.

Un espace d’environ 3m en profondeur (le sujet étant positionné à mi-course entre le fond / l’arrière-plan et le photobooth) x 2m en largeur est nécessaire pour un usage optimal.

Une prise électrique standard (16A, 220V), reliée à la terre, suffit, pour notre photobooth présentant une consommation électrique de 850W (0,85 Kwh).

Si vous souhaitez profiter du partage instantané par e-mail, un accès Internet est vivement conseillé.
Certains de nos photobooths sont équipés de clés 5G, dans le cas où il s’avèrerait compliqué d’avoir accès à un réseau WiFi stable.

Toutes vos photos vous sont remises en format JPEG sous 48 à 72h via une galerie en ligne et sont téléchargeables durant un mois.

Différents tutoriels expliquant les bons usages du photobooth vous sont transmis à la livraison.

Nous assurons, bien évidemment, une assistance technique à distance par le biais de notre technicien-livreur.
Aussi, en cas de panne non résolvable à distance, ce dernier se déplace pour dépanner physiquement l’appareil, et nous prévoyons une solution de remplacement si nécessaire.

En cas de dommage, nous vous demandons de contacter immédiatement le technicien-livreur, afin de pouvoir trouver une solution dans l’immédiat. Le service client prendra ensuite le relais pour suivre le dossier.

~ Ma personnalisation

Vous pouvez adapter le design à votre événement (logo, texte, couleurs, thème, etc.) sur votre template entourant la photo.
L’option DesignBooth vous offre ainsi l’accès à notre outil de création de template, incluant une large diversité de modèles, adaptés à tous vos événements.
Vous pouvez également commander une création entièrement réalisée sur-mesure par notre graphiste.

Autre option intéressante : l’intégration d’un fond personnalisé par IA en temps réel, sans fond vert, option permettant de faire voyager vos invités où vous le souhaitez (à New York, sur une île paradisiaque, devant la Tour Eiffel, etc.)

Et pour les professionnels : la possibilité de personnaliser chaque photo avec le prénom et nom ainsi que la fonction de chaque personne. Idéal pour réaliser un trombinoscope géant !

Quant à la personnalisation du photobooth en lui-même, c’est tout à fait possibile, à condition que l’ensemble des éléments puissent être retirés à la fin de la prestation, avant la récupération par le livreur, sans laisser de trace ou résidu de colle ni détériorer le matériel.
Nous recommandons donc l’usage d’adhésifs non-permanents, sans solvant, imprimés par un imprimeur au fait de l’utilisation que vous souhaitez faire avec ces adhésifs (les mesures vous sont communiquées).

Au plus tard 7 jours avant.

Si, malgré nos relance, votre template n’est toujours pas personnalisé à 24h de l’événement, la photo sera intégrée en pleine page.

Nous proposons des accessoires (‘stickers’ : chapeau, moustache, bisou, coeur, coupe de champagne, etc.) et filtres (Sepia, N&B, etc) numériques pour un rendu de vos photos encore plus fun.

Concernant les vrais accessoires, nous vous laissons le soin de sélectionner et apporter ceux qui vous conviennent, tels que chapeau, boa en plume, lunettes et autres, et agrémenteront parfaitement vos photos dans l’esprit et le thème de votre soirée.